Support
Senden Sie uns Probleme oder Fragen über das untenstehende Formular oder per E-Mail.
Betreiber: 윤재훈
E-Mail: jhyun@dandohelper.com
Jugendschutz, Partnerschaften mit Organisationen und dem Militär
Wir begrüßen Pilotvorschläge von Diensten zur Glücksspielprävention und -wiederherstellung, Schulen und Militärberatern. Wählen Sie im obigen Formular „Allgemein“ und teilen Sie uns die Organisation, einen Ansprechpartner, die Gruppe und deren Größe, die verwendeten Geräte und die gewünschte Nutzung von Dando mit.
Die Sperrung für Windows- und Mac-PCs ist verfügbar; die Telefon-Apps warten auf die Veröffentlichung. Verwaltungsfunktionen für Organisationen, militärische Versorgung und offizielle Partnerschaften sind noch nicht eingerichtet; wir werden den Umfang nach Prüfung der Anforderungen an Zustimmung, Datenschutz und Sicherheit besprechen. Bitte geben Sie keine echten Namen der Teilnehmer oder Beratungsprotokolle an.
Worum Sie bitten können
- Installation, Schutzeinstellungen und Verbindung mit einem Vormund
- Eine normale Website blockiert oder eine Glücksspielseite nicht blockiert
- Löschen eines Kontos oder persönlicher Daten und Verlassen der Startliste
- Fehlerberichte und Vorschläge
Beim Melden eines Fehlers
Bitte geben Sie das Gerätemodell, die Betriebssystem- und App-Version, den Zeitpunkt des Auftretens und die Reproduktionsschritte an. Verbergen Sie persönliche Details in Screenshots.
Senden Sie niemals Passwörter, Token, Verbindungscodes oder Zahlungsgeheimnisse. Der Support ist kein Notfall- oder medizinischer Dienst.