Política de privacidad

Esta es una traducción para mayor comodidad. Si difiere de la versión coreana, prevalece la versión coreana.

Borrador de desarrollo basado en el servicio actual · actualizado el 3 de octubre de 2026

Antes de entrar en funcionamiento, se deben confirmar los procesadores reales, las transferencias al extranjero, los períodos de retención y las bases legales. Este borrador no es una política final revisada legalmente.

1. Operador y responsable de privacidad

Operador de Dando y responsable de privacidad: 윤재훈
Consultas de privacidad: jhyun@dandohelper.com

2. Qué recopilamos y por qué

• Registro (obligatorio): nombre, fecha de nacimiento, número de móvil, dirección de correo electrónico, contraseña (almacenada solo en una forma que no se puede revertir) y cómo usas Dando (proteger mi dispositivo / tutor). Se utiliza para confirmar el consentimiento de un padre o tutor para menores de 14 años (se guarda la hora del consentimiento), para iniciar sesión, para mantener una cuenta por persona (una dirección de correo electrónico y un número de móvil solo pueden tener una cuenta cada uno), y para que tu tutor o el operador puedan verificar quién solicita y contactarte cuando pides desactivar el bloqueo.
• Inicio de sesión con Kakao / Naver: el número de miembro y lo que aceptas compartir: correo electrónico, número de móvil, nombre, año de nacimiento y fecha de nacimiento. Se utiliza para iniciar sesión y para unir los inicios de sesión de Kakao y Naver de una persona en una sola cuenta (el número verificado por el proveedor también se guarda como un hash con clave para esto).
• Códigos de correo electrónico: los códigos para el registro, el restablecimiento de contraseña, el cambio de detalles de la cuenta y el inicio de sesión del operador se guardan solo como un hash, durante 10 minutos.
• Dispositivos y protección: un identificador de dispositivo, credenciales, configuración de protección (VPN siempre activa, verificación del navegador y similares), señales de estado regulares y eventos de protección (desactivado, otra VPN activada, intentos de eliminación de la aplicación). Se utiliza para ejecutar la protección y para informar a tu tutor.
• Registro de recuperación: la fecha en que dejaste de apostar y, si la ingresas, los gastos diarios. La fecha se reinicia cuando se activa otra VPN o la protección permanece desactivada sin aprobación durante 30 minutos.
• Foro anónimo (aplicación): publicaciones, comentarios, «me gusta» y reportes. Otros usuarios nunca ven al autor, solo «Anónimo». La cuenta del autor se mantiene para que pueda editar o eliminar sus propias publicaciones, y solo el operador la ve, para gestionar reportes, detener publicaciones y responder solicitudes bajo la ley. Cuando elimina su cuenta, sus publicaciones permanecen pero ya no conducen a usted.
• Evaluación de sitios de apuestas: dominios, URL limpias, páginas públicas y, en dispositivos compatibles, parte del texto en pantalla con los detalles personales eliminados y una imagen de la pantalla. Estos se envían con la dirección del sitio (dominio), nunca la ruta de la página, y solo cuando el servidor no pudo leer el sitio, la página abierta muestra palabras relacionadas con apuestas, o la página se alcanzó desde una página relacionada con apuestas. Las búsquedas DNS desde una PC se utilizan solo para responder si un sitio es un sitio de apuestas y no se almacenan como historial de navegación. El tráfico de red en su conjunto no se descifra.
• Notificaciones y pago: el token de notificación de la aplicación (Android FCM, iPhone APNs) si permite notificaciones, y datos de verificación de compra cuando paga. Los números de tarjeta no se recopilan.
• Soporte y avisos de lanzamiento: el contenido de las consultas y una dirección de respuesta si deja una; la dirección de correo electrónico para avisos de lanzamiento.

3. Quién más ve qué

• Su tutor ve el estado de protección y sus alertas, sus días sin apuestas, los mensajes que envía y, con una solicitud de desactivación, su nombre y número de móvil.
• El operador ve su nombre y número de móvil con una solicitud de desactivación cuando no tiene tutor, para confirmar que es usted antes de aprobar.
• Nadie —ni el tutor ni el operador— ve los sitios que visita o su pantalla. Los registros de bloqueo por usuario contienen solo qué y cuándo se bloqueó algo; las estadísticas por sitio se mantienen separadas de los usuarios.

4. Retención y eliminación

Los detalles de la cuenta se mantienen mientras usa Dando y se eliminan sin demora cuando elimina su cuenta. Los mensajes, alertas, registros de bloqueo y solicitudes cerradas se limpian después de 180 días por defecto. Los códigos de correo electrónico caducan después de 10 minutos. Las copias de seguridad de la base de datos se mantienen durante 14 días y luego se reemplazan. El período de retención final para correos electrónicos de avisos de lanzamiento y consultas resueltas debe confirmarse antes del lanzamiento; pida al soporte que los elimine antes.

5. Procesamiento por otras empresas y transferencias al extranjero

• Evaluación de sitios con IA: Google LLC (Estados Unidos) y OpenAI, L.L.C. (Estados Unidos). Solo se envían las direcciones de los sitios y el contenido de las páginas, nunca su cuenta.
• Correo electrónico: NAVER Corp. (entrega de correo, Corea). Inicio de sesión: Kakao Corp. y NAVER Corp. (Corea).
• Notificaciones de la aplicación: Google (Firebase Cloud Messaging) y Apple (Apple Push Notification service), Estados Unidos. Verificación de compra: Google Play y Apple App Store.
• Alojamiento de servidor: se anunciará cuando se decida la configuración operativa.

6. Cómo se protege la información

Las contraseñas se almacenan con cifrado de una sola vía, las conexiones usan HTTPS, los códigos y tokens se almacenan como hashes, la página del operador requiere una contraseña y un código enviado por correo electrónico, y el acceso a los datos personales se limita a lo que cada rol necesita.

7. Sus derechos

Puede ver y cambiar su nombre, fecha de nacimiento, número de móvil y correo electrónico en la Cuenta página (los cambios requieren un código enviado a su correo electrónico), y eliminar su cuenta en la configuración de la aplicación. También puede pedir al soporte que acceda, corrija, elimine o detenga el procesamiento de su información. No incluya contraseñas, códigos o detalles de pago completos en las consultas.

8. Almacenamiento del navegador

El sitio web mantiene su inicio de sesión y elección de idioma en el navegador. Puede borrarlos en la configuración de su navegador (se cerrará la sesión). La carga de fuentes web realiza una solicitud a Google Fonts.

9. Cambios

Los cambios en esta política se anuncian en esta página con su fecha de vigencia. Referencia: Portal de privacidad de la Comisión de Protección de Información Personal (Corea).